TBLS shoppingでのお買い物に関して


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<< 家電製品について >> 商品区分

一般品

一般品とは、現在東芝の販売主力商品として広く市場に流通している商品です。

再調整品

再調整品とは、お客様が開梱し、あるいはごく短期間使用し返品された商品の中には「お客様から色やサイズの違い、機能の誤解などでキャンセルされてきた商品」、「初期不良が発生した商品」など新品同様の商品があります。
再調整品とは、これらに製造元が必要な外装品や部品の交換、機能・性能の調整をし、再度新品と同様の外観検査、性能検査などを実施し出荷検査に合格した商品を販売するものです。
機能・性能・外観ともに通常の商品と同等です。なお、一般品と区別する為、商品販売および外装箱に「再調整品」のシールを貼っております。

再調整品でよく質問されること
中古との違い

お客様が使用していたものをほぼそのままの状態で販売する中古品と違い、再調整品はお客様が開梱しただけ、もしくは、ごく短期間使用し返品されたものなど、新品同様のものを、必要な外装品や部品の交換、機能・性能を製造元の工場で調整をし、再度出荷検査を行なったものだけをご提供しています。

品質について

再調整品として販売できる商品だけを選び、工場にて必要な外装品や部品を交換し、機能・性能を工場で調整をし、再度出荷検査を行なってご提供していますので、品質・機能面で通常の製品と全く変わりありません。

保証について

保証書は、再調整品として出荷する時に改めて発行します。また、保証の期間は通常品と同じです。
延長保証を追加購入できない製品もございますので、ご了承ください。

在庫一掃品

在庫一掃品とは、端数在庫、在庫過多品等、在庫調整の為、商品事業部が掃きたて対策を施した商品です。


カートン不良品

カートン不良品とは、商品を保護する梱包箱に汚れ・破れがありますが、商品そのものの品質には影響ない商品です。


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TBLS shoppingでは、商品を自社倉庫に在庫しておりません。家電製品はお客様からのお申込みを受けてから各商品の事業部倉庫より配送地域の物流倉庫に確保し、お客様宅へ配送しております。

商品の在庫数は、一般品は原則事業部在庫のあるものを販売しております。ただし、諸般の事情で品切れする場合があります。品切れの場合は、お客様とご相談のうえ他の商品に替えていただくか、キャンセルとさせていただきます。

家電製品の再調整品・在庫一掃品・カートン不良品は、数量限定での販売です。限定数量に達し次第、完売とさせていただきますので、お早目にお申込みください。

TBLS shoppingサイトで在庫があったとしても時間のずれからFAXでご注文された時に在庫があるとは限りませんのでご了承ください。TBLS shoppingサイトからご注文することをお勧めいたします。

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