TBLS shoppingでのお買い物に関して


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家電製品は、商品毎にコールセンターがあります。「家電製品に関するお問い合わせ」からご確認ください。

<< 家電製品について >> ご購入からお届けまでの流れ

1. TBLSへ商品の申込み(注文)をする。

2. TBLSがご注文いただいた商品を各商品事業部から配送倉庫へ取り寄せます。

3. 据付商品の場合は、商品の準備(入荷情報の確認)が出来次第、TBLSの担当から特にご指定がない限りお届け先様へ据付日の日程調整をさせていただきます。
なお、お届け時間のご指定は出来ません。

4. 入荷した商品を配送据付業者(宅配商品は宅配業者)に手配します。

5. お届け先へ商品のお届けならびに据付け(原則、据付商品のみ)を行います。なお、配送据付けのおおよそのお届け時間は、配送据付業者から当日の朝(または前日の夜)にお届け先にご連絡します。

6. 宅配商品については商品の準備が出来次第、宅配便で順次お届けいたします。お客様ご不在の場合は、宅配業者が不在票を入れますので、ご都合の良い日時を宅配業者とご調整ください。
なお、お届け日並びにお届け時間の指定は、出来ません。

TBLS内で受注後の流れ

TBLS内で受注後の流れ

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