TBLS shoppingでのお買い物に関して


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<< 家電製品について >> 搬入・据付けの作業内容と料金

配送・開梱・設置・梱包箱回収・(リサイクル品回収)までを標準作業とし、特殊作業を伴う場合は別途お見積りとさせていただきます。
エアコン、照明器具、温水便座などの工事をともなう据付けは別途、訪問代(エアコン以外)工事費がかかります。据付け時に業者が見積りを行います。事前に見積りが必要な場合は有料にて見積りを承ります。 事前見積り費と据付け工事費・追加料金は据付業者に直接お支払いください。
配送先の地域が有料配送地域の場合はその料金もいただきます。
離島・山間部は据付けができないため宅配便によるお届けのみとなります。
据付けの伴うものにつきましては、事前に据付け場所・搬入通路を必ずご確認ください。事前のご確認がなくお客様の都合で搬入できない場合、配送・引上げ料金をいただく場合がございますので、ご注意ください。
宅配便でお届けするDVD・40型以下の液晶テレビ・オーブンレンジ・照明器具の据付けについては商品により異なりますので、TBLS ライフソリューション事業部 オペレーション担当までお問い合わせください。

標準作業について

配送車両からご自宅入り口まで平地移動20mまでとし、室内搬入路が確保されている事を前提に、商品毎に下記の設置作業を行います。
冷蔵庫、ドラム式洗濯乾燥機は設置スペース等据付け制約がありますのでご購入の前に生活家電ご相談センター(0120-1048-76)にお問い合わせください。

テレビ

お客様のご指定の場所に据付けします。室内にアンテナ端子がある事を前提に、アンテナ線を取付け、動作確認、チャンネル調整までを行います。
テレビの壁掛け工事は承れません。
テレビの据付けの場合、光テレビやケーブルテレビ、ハードディスク等の機器設定は別途据付け料金がかかります。場合により対応できないことがございます。事前にご相談ください。据付業者に直接お支払いください。
※なお、アンテナ線・分波器等は、ご自身でご用意願います。(業者の常備携帯品ではありません)

アンテナ工事

TBLS shoppingでは、アンテナ工事は行っておりません。ご要望のお客様には、工事業者をご紹介しております。弊社 ライフソリューション事業部 オペレーション担当(別ウインドウで表示)までお問合せください。
ただし、ご紹介後はお客様と工事業者の二者間で取決めいただいております。弊社ではアンテナ工事一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

冷蔵庫

お客様のご指定の場所に据付けし、電源を入れ動作確認までを行います。棚類のセッティングは行いません。お客様ご自身でセッティングをお願いします。

洗濯機

お客様のご指定の場所に据付け。排水口への排水ホース接続。給水ホース水道蛇口への接続。本体電源を入れての動作確認を行います。

エアコン

エアコンは「標準据付け工事無料キャンペーン」実施中です。表示価格は配送・標準据付け工事費込の価格です。
本体のみのご購入も出来ますが、この場合「標準据付け工事無料キャンペーン」の対象外となります。 標準据付け工事費分の値下げは出来ません。なお、据付け工事不要のご配送だけの場合、エアコン本体(室内機、室外機)のみのお届けとなります。
エアコンは設置場所の条件により追加費用のかかる場合がございます。

標準据付け
  • 配管パイプは4m以内、配管はテープ巻きでの処理。
  • 室外機設置は平地置き、ベランダ置きに限る。プラブロック1段まで。

<ご注意>
エアコンの取外し工事、コンセント交換等の追加工事、平地用アングル、壁の穴あけ工事、化粧カバーの据付け、ドレンホース結露防止のための断熱処理、屋根置き工事等の特殊工事、戸建住宅での3階以上の高所作業等は、別途料金を工事業者へ直接お支払い願います。
隠蔽配管(建物の壁の中にエアコン用の配管パイプが埋め込まれているタイプ)は取付けできかねます。

温水洗浄便座

据付けまでをご希望の方は、お申込み時に連絡欄へ据付け希望と記入願います。
給水が止め水栓を経由している場合、別途費用がかかります。設置工事費用は10,000円~16,000円(税抜)前後かかります。(取り外し・棄作業の有無により、据付け工事費用が変わってまいります)
なお、トイレ内にコンセントが必要です。ない場合は、別途工事費用がかかります。(参考価格:専用コンセント(15,000円(税抜)~ ご自宅により))

※給水が止め水栓なし・フラッシュバルブ式等の場合は、専門業者にご依頼ください。


特殊作業について

担ぎ上げ搬入、高所搬入、カウンター越え搬入、クレーン等機械を使った作業、作業員の増員(3名以上での搬入)を伴う作業等を言います。別途料金(お見積料金+特殊作業料金)がかかります。
※特殊作業を伴う据付けは、事前に下見が必要です。(訪問料3,300円(税込)がかかります)
配送先の地域が有料配送地域の場合はその料金もいただきます。

道路から設置するお宅までに担ぎ上げで運ぶ場合

車を停められる場所からお客様宅に行くまでに担ぎ上げが必要な場合は別途、担ぎ上げ費用をいただきます。
 1商品につき10mごとに 2,200円(税込) ※増員費用は含まれておりません。
 主な対象地域:長崎県 長崎市・諫早市・雲仙市・大村市・島原市・南島原市・西彼杵郡。
 対象商品:冷蔵庫・全自動洗濯機・ドラム式洗濯機・41型以上テレビ。

階段を使っての搬入 《設置・工事料金目安》

2階以上は別途料金をいただきます。 詳しくは《設置・工事料金目安》をご確認ください。(PDFが開きます)
内階段の場合、搬入できないことが多く、2階以上の据付けは別途お見積りをさせていただきます。
事前見積もりがなく据付けが出来ない場合、送料をご負担願います。

3階以上の場合(2階でも搬入路に余裕が無い場合含む)

別途事前見積り(有料)をさせていただきます。場合によっては据付け出来ない場合もありますので、ご了承ください。
事前に見積りが必要な場合は有料にて見積りを承ります。事前見積り費と据付け工事費は据付け業者に直接お支払いください。なお、事前見積依頼が無く搬入出来ない場合、別途送料分をご負担願いますので、ご了承ください。

Q. 家電製品の据付けについて、相談する所はありますか?
A. 家電製品に関するお問い合わせにある商品窓口担当までお問い合わせください。
Q. 液晶テレビを壁掛けにしたいのですが、工事は依頼できますか?
A. 液晶テレビの壁掛工事はできかねます。
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