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<< 家電製品について >>

配送について

ご購入お申し込み後、実働1週間前後で商品の発送をいたします。但し、一部商品・配送状況によっては、お届けがそれ以上かかる場合がありますので、予めご了承ください。
※配達希望日のご指定はお受けできかねますのでご了承ください。
但し、一部着日指定が必要な商品の場合は、お申し込み日から土・日・休日を除く7日目以降の日にちをご指定ください。
お届け予定日が決まっている商品は、掲載商品案内枠に記載しております。
天候に左右される商品は、お届けが前後する場合がありますので、ご了承ください。
お届けできない地域を含む商品は、掲載商品案内枠に記載しております。
但し、お届け可能地域でも別途送料が発生する場合がございます。
海外への配送、商品のお取り置きはできかねますので、ご了承ください。
ご購入お申し込み後、ご購入商品の手配が整い次第、請求書を発行いたしますので、速やかなご入金をお願いいたします。

Ｑ．お届け日の連絡を電話でいただけませんか。また、お届け先へも連絡してもらえませんか。: Ａ．申し訳ありません、お届け日のご連絡は後日お送りする「TBLSのWebサービスお届け予定日のご連絡」メールにてご確認ください。
　　　※季節商品やその他商品によっては、こちらのメールをお送りできない場合がございます。
　　　また、ご注文者様への「メール配信のみ」となっておりますので、お届け先様へのメール配信及び電話連絡等は行っておりません。ご了承ください。
Q.　申込みの際、親の住所などに配送先を変更できますか？: A.　ショッピングカートの先に配送先変更欄がございますのでそちらでお届け先変更処理をお願いいたします。
Q.　贈り物にしたいのですが、ラッピングはできますか？: A.　主な家電製品の梱包、包装はできかねます。なお、宅配商品はメーカー出荷時の梱包（送り状貼付）でのご配送となります。
ギフト包装が可能な商品は各商品詳細に記載がございますので、ご参照ください。

<< 家電製品について >>　配送

配送日時

日付け指定配送について

お申込み時点では、お届け日の指定はできかねます。
据付け商品に付きましては、入荷日確認ができ次第、お届け日の調整連絡をさせていただきます。

配送エリアと料金

宅配商品（配送のみの据付け対象外商品）

無料で日本全国ご配送いたします。宅配便料金は販売価格に含まれます。
送料のかかる商品は商品詳細に記載がございますのでご確認ください。ご注文完了に進む際に送料欄をご確認お願いいたします。
宅配商品で据付けをご希望の方は（お申込時のお申し出が必要）別途据付け料金で承ります。
（例：40型以下の液晶テレビ・DVD・レンジ商品など）
TBLS shoppingサイトでお申込みの際、複数のお届け先を指定する事が出来ます。

据付け商品

家電製品についての配送料は基本的に無料です。離島・山間部・弊社の定める配送エリア外を除いて、日本全国に配送いたします。
なお、配送据付け料金は販売価格に含まれます。（エアコンは、標準据付け工事費のみ含む）
対象商品は、据付け工事をともなう商品でテレビ（41型以上）・エアコン・冷蔵庫・洗濯機（衣類乾燥機含む）です。

山間部ならびに無料配送地区外への据付け、配送については別途料金がかかりますので何卒ご了承願います。
[有料配送地域]（別ウインドウで表示）　※別途料金がかかる地区は追加や変更になる場合があります。

重要：ご確認ください

商品の包装等はできかねます。宅配商品は、メーカー出荷時の梱包（送り状貼付け）でお届けします。
商品によっては、東芝各商品事業部の在庫切れにより入荷までに日数がかかる場合があります。
このような場合、弊社ではご注文いただいたお客様に連絡し、お待ちいただけるか相談しております。
配送・据付日は商品の準備ができ次第、特に指定のない限りご配送先へ納期連絡をさせていただきます。お時間の指定はできません。配送据付け時間のご連絡は配送当日朝、据付業者より連絡いたします。

Q.　国内はすべて無料配送となりますか？: A.　原則、配送のみは全国無料です。ただし、据付商品は、離島・山間部・配送エリア外地域に該当した場合は、別途送料がかかります。事前にお問い合わせいただければ、確認いたします。また、エリア外地域に関しましては、こちらをご確認ください。
>>[有料配送地域]
Q.　配送日時を指定出来ますか？: A.　お申込み時点でのご指定はできかねます。据付け商品の場合は、お届けの準備が出来次第お届け先様へお届け日のご案内をいたします。その際、最短お届け可能日以降でご希望日をご指定ください。
（※時間のご指定はできかねます）
宅配商品の場合は、お届けの準備ができ次第最短日で出荷しております。
お申込み時にレジの先の「ショップへの連絡事項欄」にご希望日をご記入ください。ご希望日までの日にちに余裕があればご指定が可能ですが、手配上ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
Q.　注文後、家電製品の配送先を変更できますか？: A.　お早めに新しい配送先のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を「TBLS eC販売部　オペレーション担当」までご連絡ください。手配上ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
場合によっては、買い直しをお願いする場合があります。
Q.　配送時間は事前に連絡してもらえますか？: A.　据付商品の場合、配送時間のご連絡は「当日朝」に配送業者より、おおよその時間帯をご連絡いたします。
※ご連絡がとれない場合、お約束した日にお届けができない場合がございます。
Q.　据付商品は、申込みをしてから何日で据付けしてもらえますか？: A.　商品の入荷状況にも因りますが、お届け目安は、7日～10日前後となります。
商品の準備ができ次第、特に指定のない限りご配送先様へ納品日のご連絡をさせて頂きます。